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È la prima volta? Hai dei dubbi? Non sai come fare?

Qui trovi le risposte alle domande più frequenti.

Lezione e palestra

Come posso prenotare una lezione?
Semplicemente tramite la nostra App Corework o tramite la pagina web (nota mettere link).
Esiste una lista d'attesa per le lezioni che sono al completo?
Si, puoi metterei in lista d’attesa e riceverai una notifica qualora si rendesse disponibile un posto per quella lezione.
Posso cambiare l'orario di una prenotazione?
Puoi cancellare la tua prenotazione e prenotare una nuova lezione. Tieni presente che se la cancellazione avviene 24 ore prima della lezione non ti sarà addebitato niente.
Posso cancellare una lezione?
Come detto sopra puoi cancellare la prenotazione in ogni momento. Se la cancellazione avviene almeno 24 ore prima della lezione, nulla ti sarà addebitato.
A che ora devo arrivare?
Ti consigliamo di arrivare circa 10 minuti prima della tua lezione. In questo modo potrai prepararti e seguire la lezione dall’inizio. Per favore assicurati di aver messo in silenzioso il tuo telefono.
Cosa devo fare quando arrivo?
Quando arrivi entra in palestra senza fermarti in reception, segui il corridoio e in fondo a sinistra troveri lo studio CoreWork. Entra 10 minuti prima anche se una lezione è ancora in corso. Cerca di non creare disturbo con telefono o altro e comincia a prepararti. Potrai lasciare i tuoi indumenti, scarpe e la tua borsa nell’area del camerino.
C’è uno spogliatoio dove fare la doccia?
Certamente, c’è uno spogliatoio con docce, puoi utilizzarlo per cambiarti e fare la doccia e puoi decidere se lasciare la borsa nello spogliatoio o portare tutto nello studio.
Cosa succede se arrivo in ritardo?
Nessun problema, il tuo posto è prenotato e potrai inserirti nella lezione in ogni momento. I nostri istruttori faranno in modo di seguirti e farti entrare nel flow gradualmente.
Cosa devo indossare?
Donne: ideali sono leggings o pantaloncini, reggiseno sportivo, una magliettina o top aderente.
Uomini: ideali sono pantaloncini o pantaloni lunghi e una T-shirt.
Se vuoi potrai indossare i calzini ma assicurati che siano antiscivolo. Le scarpe non sono permesse.
C’è un limite al numero di lezioni che posso fare in una settimana?
No, non esiste massimo e minimo.

Pacchetti e rimborsi

I pacchetti hanno un periodo massimo di utilizzo?
Si potrai utilizzare le tue lezioni entro un periodo di 18 mesi dall’acquisto.
Posso avere un rimborso?
Rimborsiamo i crediti acquistati e non utilizzati solo in circostanze limitate e sempre in accordo con i nostri Termini e Condizioni Cliente. Se non puoi utilizzare i tuoi crediti a causa di circostanze imprevedibili al momento dell’acquisto, puoi trasferirle a qualcuno che possa utilizzarle.
Posso pagare tutto un pacchetto con bonifico?
Si ma dovrai aspettare che venga fatto l’accredito per iniziare a frequentare seguire le classi.

Ancora dubbi e domande? Chiamaci, scrivici o vieni a trovarci.

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